Tempo di lettura stimato: 5 minuti
Un servizio post-vendita efficiente grazie al supporto di tecnici esperti, assistenza in loco presso i clienti, numero verde dedicato e un’accurata gestione della garanzia, è senz’altro il fiore all’occhiello di qualsiasi azienda affidabile e di successo.
Tuttavia, un servizio post-vendita professionale e di qualità potrebbe risultare inefficace se le parti di ricambio e di consumo impiegate durante le riparazioni e sostituzioni non fossero componenti originali, in gergo del settore “OEM”.
Garantire un servizio post-vendita di alta qualità e specializzato, attraverso l’utilizzo di ricambi originali e testati, è fondamentale per la corretta manutenzione dei macchinari.
Cosa significa OEM?
L’acronimo OEM significa “Original Equipment Manufacturer” e fa riferimento ai ricambi originali prodotti dalla stessa azienda che ha realizzato il macchinario di pulizia da riparare.
I ricambi OEM fanno la differenza rispetto ai ricambi alternativi che si trovano sul mercato, prodotti da qualsiasi altra azienda?
La risposta è SI, decisamente!
Ricambi OEM e "ricambi generici”: quali sono le differenze?
I ricambi OEM, progettati e testati seguendo gli stessi rigorosi standard del produttore del macchinario di pulizia, corrispondono esattamente ai componenti che vengono sostituiti, garantendo quindi gli stessi livelli di funzionalità e qualità.
Al contrario, i ricambi generici sono progettati per adattarsi al maggior numero di macchinari. Per tale motivo i prezzi possono essere molto competitivi, inficiando però la qualità. E sappiamo bene che il rischio è il nemico per eccellenza dell’efficienza e produttività.
Perché acquistare i ricambi OEM?
I componenti originali garantiscono risultati di pulizia affidabili ed efficaci, consentendo di risparmiare sui maggiori costi del personale preposto alla manutenzione, in quanto non incidono negativamente sulle prestazioni del macchinario come spesso accade con i componenti non-OEM.
Infine, non si può ignorare la piacevole sensazione che “tutto stia filando liscio” quando si installa un componente OEM sulla propria macchina! Il processo di montaggio è semplice e senza intoppi, e prosegue con una pulizia impeccabile, regolare e scorrevole.
Pertanto, pensate a queste 3 lettere quando dovete sostituire i componenti del vostro macchinario! Non dimenticate infatti che possono avere un grande impatto sulla sua durata in futuro.
I vantaggi sono davvero notevoli:
- Qualità
- Prestazioni ottimali
- Durabilità
- Facilità di installazione
Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci. Saremo lieti di aiutarvi!